WebARENAのお問い合わせフォームの場所

問題

  • WebARENAのお問い合わせフォームの場所は隠されている
  • サービスによって違うようだが、コンシューマ向けのサービスは一筋縄ではフォームの場所にたどり着けない

解決方法

  • WebARENAのお客さまサポートのページを開く
  • 目的のサービスを選ぶ
  • 下の方にお問い合わせボタンがあるので、それをクリックする
  • FAQなど書かれたページが開き、場合によっては下にお問い合わせフォームボタンが表示されている
  • 表示されてない場合は、チャットボットでお問い合わせを選ぶ
  • チャットボットのゆりさんという女性が登場する
  • 「解決できない」と入力する(!!!ここがポイント!!!)
  • ゆりさんが「申し訳ございません。。。。」と答えて、サービス一覧のリンクを表示してくれるので、目的のサービスを選んでクリックする
  • お問い合わせフォームページに遷移する

感想

  • 「解決できない」と聞くことを思いついたのは、我ながら凄いと思う
  • WebARENAの問い合わせはアドベンチャーゲームか何かだろうか?

参考

https://web.arena.ne.jp/


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Last-modified: 2020-11-18 (水) 21:21:50